運送方式
- 1.帳款確認後則安排訂單作業，現貨商品將於五個工作日內(不含週六日及國定例假日)寄出，若商品無庫存將由客服與您簡訊通知
- 2.貨運配送商品，配送時間約9至17點左右，因應一例一休政策，部分區域貨運週六、週日休息及晚間不配送，但主要配送時間仍需看當區司機路線安排
- 3.配送範圍為台灣本島各縣市(不含郵政信箱)，離島訂購者則商品而訂，訂購前可先私訊客服詢問
- 4.本店保有出貨與否權利，如遇不可抗因素等，無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內簡訊通知您
訂單進度
訂單成立後，系統會發送『訂單確認』電子郵件給您，確認訂單詳細資料，包括訂購明細和收件資訊。
有關商品的出貨進度，可在『我的帳戶>訂單查詢』中查詢。
商品尚未出貨前，可於『我的帳戶>訂單查詢』中，點選“取消訂單”按鈕
行銷活動相關
- 1.活動贈品依店家實際提供為主，如活動品贈完，店家有權更換贈品品項
- 2.系統難免訂價錯誤，若對價格有疑問請先聯繫客服，若價格錯誤而仍下單，我們將直接取消訂單
- 3.店家保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以email 發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒。
退換貨說明
- 1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，請於簽收日7天內提出換貨作業，平日上班時間9點至17點私訊客服，我們將盡速為您處理
- 2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期內僅供您參考、尚未考慮是否需要退換貨時，請勿拆封使用
- 3.退貨商品需返還原狀，若無法原狀返還會酌收整新費( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
影響退貨權限因素
- 1.簽收商品後，如將商品包裝毀損、吊牌拆除、使用等情形，無法返回原狀
- 2.發票未隨退貨商品寄回，則需填寫銷貨折讓主動寄回
- 3.申請退換貨作業，會安排貨運前往與您收回商品，作業時間約2~5個工作天，請主動向貨運人員索取收執聯，並保留至退換貨作業完成
- 4.僅限台灣本島內提供退換貨服務，如離島訂購者則須自行寄回(離島補貼郵資上限為$80)
- 5.離島及偏遠地區，貨運須委外配送加收的費用，申請退換貨作業時，加收費用不返還
【庫存及訂單出貨說明】
1.商品頁面所顯示之庫存數量係供交易參考，實際庫存仍須以賣方出貨前之實際庫存及庫存系統確認結果為準。
2.因庫存同步延遲、系統異常、盤點差異、庫存短缺或其他非可歸責於賣方之事由，致實際庫存不足而無法依買方訂單數量履行時，賣方得於確認無法履約後通知買方取消該筆訂單。
3.前項情形發生時，賣方將退還買方就該筆訂單已支付之全部款項；如該筆訂單尚未付款，則取消該筆訂單之履行。
4.買方於下單前應確認並同意上述庫存及履約條件。訂單送出後，如發生前述非可歸責於賣方之庫存不足情形，雙方同意依本條約定處理。
5.本條所稱「庫存不足」，係指賣方經確認後，於合理期間內確實無法取得足以履行該筆訂單之商品，而非單純因商品價格變動或賣方任意改變交易條件而取消訂單。
下單前請確認上述購買規則，完成下單即視為已了解並同意相關庫存及出貨說明。
